El primer negocio que inicie se llamo WebSite Xalapa, por alla de finales del 2008, una gran amiga que estudiamos juntos la carrera de publicidad y relaciones publicas en la universidad veracruzana, me escribio por messenger, (no es el messenger que conoces, este era el messenger de hotmail o msn, que ahora ya no existe), pero en aquellos años era la manera mas popular de mensajearse con tus amigos por el internet, facebook estaba apenas comenzando y pocas personas en mexico lo conocian; en fin me escribio porque ella estaba buscando cambiarse de trabajo para tener mas tiempo para dedicarlo a su recien nacido hijo, y cuando me comento, le platique que yo estaba por salirme de donde estaba trabajando precisamente para poder tener mas tiempo para mi, asi que comenzamos a platicar sobre iniciar un negocio juntos, yo habia leido e incluso solicitado informacion de una franquicia que vi anunciada en la revista entrepreneur se llamaba WSI.
Breve Parentesis, (El libro que lei que hizo que todos los puntos se acomodaran y entendiera cual era el camino que debia seguir para estar feliz con lo que hacia y tener un ingreso que me permitiera tener tiempo libre para disfrutar de mi familia fue Padre Rico Padre Pobre de Robert T. Kiyosaki) puedes adquirirlo en este link: Padre Rico, Padre Pobre
Era una franquicia canadiense, que basicamente lo que te ofrecia era una plataforma en linea para que diseñaras paginas web, y tu como franquiciatario las comercializaras, dicho de otra manera con la palabra que a muchas personas les da pavor e incluso los paraliza, para que tu vendas las paginas web, en fin el hecho es que despues de un par de llamadas telefonicas con los dueños de la franquicia y de despues de revisar su informacion y los costos de inverion, me parecio que lo que pedian por la franquicia era excesivamente caro, asi que decidi yo mismo crear mi empresa de diseño y alojamiento de paginas web, asi fue como comence a aprender mas a detalle el funcionamiento de los sitios web y los servidores, cotice con varios hosting nacionales como de estados unidos y tome varios cursos para diseñar paginas web, (debo mencionar que yo por mi formacion academica y mi desempeño profesional ya tenia algo de experiencia trabajando con servidores y diseñando sitios en html) asi que nos asociamos y pusimos manos a la obra, comencamos a anunciarnos en google adwords, y en algunas revistas locales, y logramos tener mas de 150 clientes con sitios web; desde zapaterias, clinicas, hospitales, taller de torno, laboratorios clinicos, en varios estados de la republica mexicana, durante este proceso aprendi mucho sobre las ventas, tema que a muchos les aterra hacer, y la realidad es que las ventas son el alma la sangre de tu negocio, si no hay ventas ninguna empresa puede subsistir, si no hay ventas no enta dinero a la empresa y no se pueden pagar ni los costos fijos ni los variables ni los servicios ni los sueldos ni nada, asi que en esta ocasion quiero decirte que si estas pensando en emprender o iniciar un negocio, primero que nada debes dejar de tenerle miedo a vender.
Quiero compartirte varias lecciones que aprendi en esta mi primer empresa, y que fueron muy determinantes ya que estas fueron mis primeras lecciones en el mundo de los negocios:
- Debes elegir correctamente a tus socios, y mas aun, ponderar si de verdad vale la pena tener socios.
- Debes crear un sistema de prospeccion que genere ventas cada semana.
- Si decides tener socios debes dejar muy claro y por escrito las reponsabilidades y atribuciones de cada socio.
- La venta de servicios tiene un mayor margen de utilidad pero la complejidad de la venta es mil veces mayor que vender productos tangibles.
- Si inicias un negocio debes tener un colchon de fondos equivalente al menos a 6 meses de operacion del negocio para que puedas esperar a que tu sistema de prospeccion y ventas comience a rendir frutos.
- El lider eres tu, el que tiene la vision eres tu, asi que en el momento que tu dudes de tu vision y de tu negocio en ese momento el negocio decae y se pierde.
Estas son las lecciones basicas que aprendi en mi primer empresa WebSite Xalapa, en los post subsecuentes hablare a fondo de cada una de estas lecciones.
Nos vemos en el proximo post.